V praxi se můžete setkat s pravidlem, že 30 minut je základ pro úspěšný prodej. Pokud tedy zákazník odešle požadavek přes webový formulář, čeká, že v průběhu 30 minut bude kontaktován. S lead managementem tak můžete efektivně předcházet velkým prodlevám a zefektivnit tak své podnikání.

Eliminace e-mailové komunikace – díky LMS odpadá distribuce leadů prostřednictvím e-mailů. Zajistíte snadnou zastupitelnost prodejců při práci s potencionálním zákazníkem.

Sledování úspěšnosti a zlepšování zákaznického servisu – kvalitní LMS by měl umožňovat sledovat kvalitu práce s kontakty na úroveň jednotlivých obchodníků. To vede k celkovému růstu efektivity servisu i prodejů.